1. TOP
  2. 導入事例:計測機器
納入先のお客様の声

これまで計測機器の納入は特定の商社さんにお願いしておりましたが、対応スピードやアフターフォローがメーカー任せの印象もあり、困っていました。中央工機さんは業界では珍しく、自社で計測ソリューションセンターを構え、専属のセールスエンジニアもいるため安心でした。専門知識が豊富であり、丁寧なアフターフォローはもちろん、操作面での不具合等の質問に対しても、非常にレスポンスが早かったため、お願いすることにしました。定期的な訪問はもちろんこと、計測機器の講習会を中央工機さんの会社で開催していただけるので、自分自身の技術の向上にも繋がって助かっています。

メーカーの声

中央工機さんは機械工具の商社としてはめずらしく、会社に計測機器を持っているということもあり、担当者の方は知識と経験が豊富な計測機器の“セールスエンジニア”と言えます。そのためお客様からヒアリングされた内容に関しても、共有していただいたときに抜け漏れがなく、お客様の要望に則した回答を瞬時に行うことができ、訪問時にも簡単なトラブル対応が可能です。また、私たちメーカー側が主催する計測機器の勉強会にも参加していただき更なる技術の習得に余念がなく、心強いパートナーです。

プロジェクトメンバーの声

中央工機のような商社が計測機器まで専門的に扱っているのは他にはあまり見られません。自社に計測ソリューションセンターを所有しており、計測機器に関しての対応はお客様にすぐにできるように計画的にトレーニングしております。また年に一回ある計測機器の検査で、事前にいつ定期点検があるかをお知らせることで点検忘れや、予定の重複を防ぐなどのアフターサービスも行っております。計測機器は消耗品ではなく、10年、15年使っていく製品だからこそ、中央工機が自信をもって提供するアフターサービスでお客様との信頼関係を築くことを大切にしております。

  • 業務案内
  • 測定機器
  • 切削工具
  • 環境機器
  • 塑性工具
  • 工作機・周辺機器
  • 治具・ゲージ
  • 工作機械・産業機械・その他機械